Die Signal Iduna hat traditionell enge Verbindungen zum Handwerk. Es waren selbstständige Handwerksmeister, die vor mehr als 100 Jahre den Grundstein zum heutigen Gleichordnungskonzern legten. Bis heute besteht diese enge Verbindung.
In den vergangenen 100 Jahren hat sich nicht nur das Handwerk verändert, sondern auch die Wünsche und Anforderungen der Kunden. Das hat der Versicherer Signal Iduna im letzten Jahr zum Anlass genommen, auf die Reise zu gehen. Und das im wahrsten Sinne des Wortes. Im Rahmen einer sogenannten „Zielgruppen-Journey“ reisten Mitarbeiter der Signal Iduna 31.000 km durch Deutschland und führten zahlreiche Interviews unter anderem mit Fleischern und Metzgern, mit Inhabern, Geschäftsführern und Mitarbeitern. Es ging darum, die Bedürfnisse des Lebensmittelhandwerks besser zu verstehen als jeder andere im Markt. Am Ende sollten Lösungen stehen für Probleme und Herausforderungen, mit denen auch Fleischer täglich konfrontiert sind.
Das „SI-Meisterstück“
Entstanden ist unter anderem das speziell für das Lebensmittelhandwerk entwickelte Vielgefahrenprodukt „SI-Meisterstück“. Der Rundumschutz ist speziell konzipiert für Betriebe mit einem Jahresumsatz von bis zu 25 Mio. Euro. Für die Wertermittlung genügt die jährliche Umsatzmeldung, wodurch das Risiko der Unterversicherung minimiert wird.
In der Betriebshaftpflichtversicherung sind Personen- und Sachschäden pauschal bis zu einer Höhe von fünf Mio. Euro versichert. Diese Summe lässt sich auf 10 oder auch 15 Mio. Euro erhöhen. Pauschal mitversichert ist hier zum Beispiel die Rückrufkostendeckung. Sie leistet bis zu einer Höhe von 100.000 Euro für Kosten, die entstehen, wenn der Betrieb auf behördliche Anordnung Produkte aus dem Verkehr ziehen muss. Der Sachbaustein sieht Entschädigungssummen von bis zu 25 Mio. Euro für Geschäftseinrichtung und Maschinen vor.
Der Baustellen-Schutz
„Ein in den Interviews besonders häufig genanntes, oft existenzielles Problem sind Baustellen“, erinnert sich Projektleiter Ron Geißler. Wenn diese beispielsweise die Zufahrt zum Geschäft verhindern oder Parkmöglichkeiten wegfallen, kann dies in kurzer Zeit den Geschäftsbetrieb gefährden. Auch darauf hat das „SI-Meisterstück“ eine Antwort, denn es enthält den am deutschen Markt bisher einzigartigen Baustellen-Schutz. Dieser leistet, wenn es sich um eine kommunale oder städtische Baumaßnahme handelt, die mindestens vier Wochen andauert. Die Baustelle darf bei Antragstellung nicht bereits öffentlich bekannt gemacht worden sein und während einer Wartezeit von 18 Monaten begonnen haben. Übernommen werden bis zu 10.000 Euro, um etwa einen mobilen Verkaufswagen/-Container aufzustellen oder die Werbung regional zu intensivieren.
Nachlässe für Innungsmitglieder
Der Wechsel zum „SI-Meisterstück“ ist einfach, egal, ob der Betrieb bereits bei der Signal Iduna versichert ist oder bei einem anderen Versicherer. Im letzteren Fall erleichtert die Top-Schutz-Garantie den Versicherungswechsel. Sollte sich im Schadenfall herausstellen, dass die Bedingungen des Vorversicherers für den Betrieb günstiger sind, wird nach diesen auch entschädigt. Die Top-Schutz-Garantie gilt vom Vertragsabschluss an bis zur nächsten Vertragsaktualisierung, längstens für fünf Jahre. Außerdem bietet das „SI-Meisterstück“ Beitragsnachlässe für Innungsmitglieder und Existenzgründer.