Harmonie im Team Vorsicht: Zicken im Team

Reine Frauenteams können wunderbar harmonieren und beste Verkaufsergebnisse erzielen. Wenn die Chemie stimmt. Trifft das nicht zu, passiert das Gegenteil. Oft liegt es an nur einer Person, wenn die Harmonie aus der Balance gerät. Ergänzt ein Mann reine Frauenteams und umgekehrt, verändert sich die Kommunikation. Ob positiv oder negativ, Kunden spüren das und reagieren entsprechend.

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    Wenn sich Kolleginnen an der Bedientheke gut verstehen, dann wirkt sich das auch auf die Verkaufsergebnisse positiv aus. Thomas Röhr
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    Kommt ein Mann in ein Frauenteam, verändert sich die Kommunikation – beim Verkaufspersonal untereinander und auch im Kundenkontakt. contrastwerkstatt – stock.adobe.com

Bis von einigen Wochen arbeitete Lena gerne in dem Fleischer-Fachgeschäft G.. Kurzer Arbeitsweg, gute Führungskräfte, freundliche Kunden, hochwertige Produkte. Am wichtigsten jedoch: Sie und ihre sieben Kolleginnen in der Filiale bildeten ein gutes Team. Bis die neue Kollegin kam. Eine junge Blondine mit Engelsgesicht und gewinnendem Lächeln, die alles besser weiß, weil ihre Eltern bis vor Kurzem eine Fleischerei geführt haben.

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