Bizerba, Balingen, Anbieter von Lösungen im Bereich der Wäge-, Schneide- und Auszeichnungstechnologie, startet mit Glory, Neu-Isenburg, einem Pionier in der Entwicklung von Lösungen für die Bargeldverarbeitung, eine strategische Partnerschaft. Die Unternehmen kombinieren dabei Wägesysteme von Bizerba mit Bezahlsystemen von Glory zu ganzheitlichen Komplettlösungen. Das soll Fleischereien eine optimierte Bargeldverarbeitung und den Kunden ein innovatives Bezahlerlebnis ermöglichen.
Das Vertriebsnetz von Glory umfasst mehr als 100 Länder, in denen das Unternehmen mit japanischen Wurzeln über 9.000 Mitarbeiter beschäftigt. Insgesamt werden jeden Tag mehr als 100 Milliarden Banknoten und Münzen in verschiedensten Branchen mithilfe von Glory verarbeitet.
Zunächst deutschlandweit kombinieren die Partner verschiedene PC-Waagen wie die K-Class-Flex-II Pro-Serie und XC-Pro-Serie von Bizerba mit den Bargeldbearbeitunssystemen CI-10 und CI-5 der CASHINFINITY-Serie von Glory. Das Wiegen der Waren erfolgt durch das Thekenpersonal mithilfe der Wägelösungen von Bizerba. Ist der Einkauf vollzogen, wird der Waagen-Bon an der Kasse zum Bezahlen aufgerufen. Die App CashManagement in Verbindung mit dem Payment Manager verbindet dabei den Bezahlautomat von Glory und die Kassenapplikation von Bizerba. Der zu bezahlende Betrag wird schließlich gemeinsam mit Verkäuferdaten an den Bezahlautomaten übergeben, wo er für den Kunden auf dem Display dargestellt wird.
Die CI-10 und CI-5 sind über die Retail-Apps in die Lösungswelt von Bizerba integriert, was eine nahtlose Kommunikation der eingesetzten Hardware ermöglicht. Die CI-5 ist eine Neuentwicklung von Glory, jedoch technisch identisch mit der CI-10. Die CI-5 kann variabel im Verkaufsraum positioniert werden. Die CI-10 eignet sich für die Verbauung in die Ladenkonzepte und verfügt über höhere Münz- und Notenmodulkapazitäten.
Im Servicebereich übernimmt Bizerba den First-Level-Support und den Kontakt mit den Anwendern. Im Falle einer Hardwarestörung qualifiziert Bizerba diese und leitet die gesammelten Daten an Glory weiter. Erfahrene Servicemitarbeiter übernehmen die Problemlösung und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
Die Lösungen von Glory und Bizerba verringern das Fehlerrisiko und Verluste. Im CI-10 und dem CI-5 sind Münz- und Notenprüfer verbaut, mit deren Hilfe Wechselgeld korrekt ausbezahlt und Falschgeld sicher erkannt wird. Auch die Effizienz im Verkaufsraum wird erhöht, weil typische Cash-Handling-Prozesse entfallen. Der gänzlich kontaktlose Abrechnungs- und Bezahlprozess trägt darüber hinaus den aktuell wichtigen Hygieneanforderungen Rechnung. So kommt das Thekenpersonal nicht mehr mit Bargeld in Kontakt und das Wechselgeld wird automatisiert ausgegeben.
Die Komplettlösung ist auch für das seit Januar 2020 gültige „Gesetz zum Schutz vor Manipulationen an digitalen Grundaufzeichnungen“ gerüstet. Der Zahlungsverkehr wird direkt vom Bezahlautomaten an die zertifizierte Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) der Bizerba-Systeme übertragen und gewährleistet so eine lückenlose Buchhaltung.