- Foto: Metzgerei Ospelt, Schaan
Die Messbarkeit des Erfolgs von Werbemaßnahmen ist die Voraussetzung für die deren Kontrolle.
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Um die Ziele zu definieren, müssen Sie zunächst einmal wissen, wo Sie überhaupt stehen. Analysieren Sie über mehrere Wochen die Anzahl der Kunden pro Tag und Woche sowie den durchschnittlichen Einkauf pro Kunde. Wenn Sie auf diese Art den gegenwärtigen Zustand erfasst haben, können Sie auch ein Ziel für Ihre Werbung festlegen.
So wäre ein korrektes Ziel zum Beispiel die Steigerung der Kundenzahl pro Woche um 10 oder die Steigerung des durchschnittlichen Einkaufs um 50 Cent pro Kunde und Einkauf.
Es ist natürlich ideal, wenn Sie diese wichtigen Kenngrößen Ihres Geschäfts und Ihrer Filialen kontinuierlich erfassen und auswerten können. So können Sie gegebenenfalls auch rechtzeitig auf Entwicklungen und Kundenverhalten reagieren.
