Kunden kaufen dort ein, wo sie Vertrauen spüren. Dieses entwickelt sich durch die Qualität der Produkte, aber auch aufgrund kompetenter Beratung und von gutem Service. Doch nur wer weiß, wie die eigenen Erzeugnisse zubereitet werden, kann Kunden fachkundig beraten. Zudem bieten selbstzubereitete Zusatzangebote, wie Salate oder Marinaden, die Möglichkeit zur Kundenbindung. Denn diese bestehen aus frischen Zutaten und haben eine „eigene Note“. Kunden wissen das zu schätzen und greifen bei dem zusätzlichen Service ihres Fleischer-Fachgeschäftes zu.
In dem CMA-Seminar „Erfolgreicher Verkauf mit kompetenter Beratung“ lernen die Teilnehmer, wie durch hohe Kompetenz und fundiertes Fachwissen rund um die Themen Kochen und Zubereiten Umsatzsteigerungen erzielt werden können.
Außerdem sollen durch gezielte Serviceverbesserungen sowie Ideen für die Neukundengewinnung die Profilierung als Fachgeschäft verstärkt und der Verkauf der Waren professionalisiert werden. Das Seminar findet am 9. und 10. März in Ganderkesee statt; die Teilnahmegebühr beträgt 290 Euro.
⇥www.cma.de
