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Den „Handwerker-Knigge“ gibt es jetzt auch als Hörbuch.
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Als einer der ersten Verlage in Deutschland bringt der Holzmann Verlag, Bad Wörishofen, im Fachbuchsegment für die Zielgruppe Handwerk ein Hörbuch auf den Markt. Der Bestseller „Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden“ der Autorin Umberta Andrea Simonis erfährt mit der Hörbuchedition eine weitere sinnvolle Ergänzung. Das Hörbuch behandelt in zahlreichen, alphabetisch sortierten Stichworten die erfolgreiche Gestaltung der Beziehung zwischen Kunde und Handwerker. Konkret in der Situation der Montage, der Reparatur oder der Lieferung beim Kunden. Alle wichtigen Stationen des Kundenbesuchs – von der Begrüßung bis zur Abnahme – werden lebendig und leicht verständlich dargestellt. Das Hörbuch ist erhältlich beim Holzmann Buchverlag, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen, Tel. 08247/354-124, Fax 08247/354-190, E-Mail: buch@ holzmannverlag.de.
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